Samenwerken met de nadruk op werken

Net als alle andere horecaondernemers hebben zij te maken gehad met een crisis van ongekende omvang. Inderdaad, de COVID-pandemie. Tijdens deze voor de hospitality benauwend stille tijd heeft het duo bepaald niet stilgezeten. Zij hebben geïnvesteerd en geschaafd aan hun verschillende horecaconcepten. Dit met onder andere als gevolg, dat er nu aan het Valkenburgse Meer een tent staat (zelfs ook letterlijk) waar je U tegen zegt.
Dit succes is niet het resultaat van alleen ervaring en hard werken. We zien hier ook het vermogen om een crisis werkelijk te benutten.

Wat is het geheim achter dit vermogen? Waarschijnlijk een samenstel van factoren. Hieronder doe ik poging om deze te benoemen;

1. Totaal niet bang zijn voor verandering. Sterker nog, de kriebels krijgen als alles
   zijn gangetje gaat.
2. Weten wat je bedrijfswaarden zijn en deze werkelijk kunnen delen met je mensen.
3. Je personeel goede redenen geven om te voelen dat jouw onderneming niet inwisselbaar is voor een andere.
4. Weten dat je niet alles weet. Kennis en inbreng van anderen uitnodigen.
5. Successen onderweg gezamenlijk vieren met de betrokkenen en de maatschappelijke omgeving.

En, o ja, je moet ook wel een beetje geluk hebben met de overheidsfunctionarissen, waarmee je moet samenwerken.

Stel, dat je alleen maar ambtenaren treft, die deel uitmaken van een taskforce of van een visiegroep, regiegroep of stuurgroep (formuleren van ‘oplossingsrichtingen’). Of dat je continu te maken hebt met ambtenaren in denktanks (‘handvatten inventariseren’), aan versnellingstafels (om ‘slagen te kunnen maken’), in (burning) platforms of in regieorganen (evalueren van pilots en verbetertrajecten…). Ja, als je het van die types moet hebben, dan wordt het roeien in een sloot met stroop.

Wat dat betreft, moet je als ondernemer tegenwoordig goed kijken in welke gemeente de ambtenaren bij samenwerken op de eerste plaats nog denken aan werken. Of eigenlijk alleen aan samen.

Deze column is gepubliceerd in INTO business Leiden magazine Zomer 2022